Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 18 novembre 2024
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La società studioma.ch Sagl, con sede in Via Cantonale 11, Lugano, Svizzera, si impegna a proteggere la privacy e la riservatezza dei dati personali dei propri clienti, partner e visitatori del sito web. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali nel rispetto delle normative vigenti, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD).

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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è: studioma.ch Sagl
Indirizzo: Via Cantonale 11, Lugano, Svizzera
E-mail: info@studioma.ch
Telefono: +41 91 923 60 60

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2. Tipologia di dati raccolti

Attraverso il nostro sito web e i servizi offerti, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati forniti dall'utente tramite il modulo di contatto:
  • Nome e cognome;
  • Indirizzo e-mail;
  • Numero di telefono (se richiesto);
  • Oggetto e messaggio della richiesta.
• Dati tecnici relativi all’uso del sito web:
  • Indirizzi IP;
  • Dati di navigazione (raccolti tramite cookie e strumenti di analisi, se utilizzati).

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3. Dove vengono memorizzati i dati

I dati raccolti tramite il nostro sito web, sviluppato sulla piattaforma Webflow, vengono memorizzati nei server di Webflow, situati negli Stati Uniti. Webflow garantisce la conformità ai requisiti di trasferimento internazionale dei dati stabiliti dalla normativa GDPR, inclusa l’applicazione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC).

I dati potrebbero essere trasferiti e conservati in paesi al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, ci assicuriamo che i dati siano trattati in conformità alle leggi vigenti e adottiamo tutte le misure necessarie per garantire un livello di protezione adeguato.

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4. Modalità di raccolta dei dati

I dati personali vengono raccolti attraverso:

• Il modulo di contatto presente nella pagina dedicata;
• Comunicazioni dirette via e-mail o telefono;
• Strumenti di analisi web (es. Google Analytics, se configurati).

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5. Finalità del trattamento

I dati raccolti saranno trattati per le seguenti finalità:

1. Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto;
2. Fornire consulenza e servizi fiduciari specifici (immobiliare, revisione, contabilità);
3. Adempiere agli obblighi di legge;
4. Monitorare l’utilizzo del sito web e migliorarne la funzionalità.

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6. Condivisione dei dati personali

I dati raccolti non saranno condivisi con terze parti, salvo nei seguenti casi:

• Per l’erogazione di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito web (ad esempio, Webflow o fornitori di hosting);
• Per adempiere ad obblighi legali o richieste da parte delle autorità competenti;
• Collaboratori interni ed esterni, sempre nel rispetto della riservatezza.

Non vendiamo né utilizziamo i dati personali per finalità di marketing senza il consenso esplicito degli interessati.

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7. Durata della conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali.

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8. Diritti degli interessati

Gli utenti hanno diritto a:

• Accedere ai propri dati personali;
• Richiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati;
• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio);
• Opporsi al trattamento dei dati;
• Richiedere la portabilità dei dati verso un altro titolare.

Per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il titolare del trattamento all’indirizzo e-mail info@studioma.ch.

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9. Sicurezza dei dati

Lo studio adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni.

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10. Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere eventuali modifiche normative o di servizio. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul nostro sito web.

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11. Cookie e strumenti di analisi

Questo sito web utilizza solo ed esclusivamente cookie tecnici. I cookie tecnici sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e per garantire la migliore esperienza di navigazione. Essi consentono, ad esempio, di salvare le tue preferenze, gestire la sessione di navigazione e accedere alle aree riservate. L'uso di questi cookie non richiede il tuo consenso preventivo, in quanto non memorizzano dati personali e non vengono utilizzati per finalità di profilazione o marketing. Non sono presenti cookie di terze parti per l'analisi del traffico o la pubblicità. La loro disattivazione, seppur tecnicamente possibile tramite le impostazioni del browser, potrebbe compromettere la corretta fruizione dei servizi offerti.

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12. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy o sul trattamento dei dati personali, contattaci:
studioma.ch Sagl
E-mail: info@studioma.ch
Telefono: +41 91 923 60 60